EverDial
Começar
// Call center IA //

Um call center com IA para negócios pequenos demais para ter um

Um call center com IA dá a uma equipa pequena o que um call center dá a uma grande empresa: cada chamada atendida ao primeiro toque, a qualquer hora, muitas em simultâneo. O agente de IA da EverDial percebe quem liga em conversa natural, responde com o seu site e as suas notas, marca consultas, transfere as chamadas urgentes para a sua equipa com um breve resumo e regista cada chamada por escrito, para que nada dependa de alguém se lembrar de ligar de volta.

ComeçarMarcar uma demonstração

Última atualização

As chamadas que trata por si

Picos de chamadas

Tempestades, ondas de calor, segundas de manhã: cada pessoa é atendida de imediato em vez de ouvir o sinal de ocupado.

Noites, fins de semana, feriados

Cobertura completa fora de horas sem turnos.

Urgências

Reconhece emergências e transfere-as para quem está de serviço (Professional e Business).

Marcações e mensagens

Marca nos seus horários livres e regista mensagens completas para tudo o resto.

Assim soa uma chamada

Um exemplo de chamada típica. O seu agente usa o nome do seu negócio, a sua informação e a voz que escolher.

  • Nunca há fila. Dez pessoas a ligar ao mesmo tempo são dez conversas ao mesmo tempo, não nove pessoas em espera.
  • Pague por chamadas, não por turnos. Um plano mensal com minutos incluídos. As chamadas com menos de 15 segundos são grátis.
  • Registo de cada chamada. Resumos, transcrições, gravações e avaliações, além de HubSpot, LeadSquared e webhooks nos planos superiores.
Chamada de exemplo

  1. Agente EverDial: Obrigado por ligar para a Climatização Ramos. Em que posso ajudar?

  2. Cliente: O ar condicionado avariou e está imenso calor. A minha mãe está comigo.

  3. Agente EverDial: Lamento, é urgente. Qual é a morada, e conseguem ficar numa divisão mais fresca entretanto?

  4. Cliente: Rua das Tílias 18. Sim, estamos na cave.

  5. Agente EverDial: Obrigado. Vou transferir já para o nosso técnico de serviço e explicar-lhe a situação.

Planos mensais simples

A partir de 59 US$ por mês, com 180 minutos de chamadas incluídos. Sem taxa de adesão. Experimente o seu agente grátis antes de escolher um plano.

Ver preços

Perguntas frequentes

O que é um call center com IA?

Um serviço telefónico em que um agente de IA atende e trata as chamadas sozinho: fala com naturalidade, responde a perguntas, marca consultas, transfere urgências e regista cada chamada. Uma equipa pequena tem assim a cobertura de um call center sem contratar operadores.

Quantas chamadas consegue atender em simultâneo?

Muitas em simultâneo. Cada pessoa tem a sua própria conversa, por isso não há fila nem sinal de ocupado, nem mesmo em hora de ponta.

Faz chamadas para fora?

Não. A EverDial foi pensada para chamadas recebidas. Para testar, pode ligar para o seu próprio telefone.

Quanto custa um call center com IA?

Os planos EverDial têm um preço mensal fixo com minutos incluídos, na nossa página de preços. Sem taxa de adesão, e as chamadas com menos de 15 segundos são grátis.

Pode passar chamadas para a minha equipa?

Sim. Nos planos Professional e Business transfere chamadas para a sua equipa e põe-na a par antes, para que quem liga não tenha de se repetir.

Mais da EverDial

Nunca mais perca uma chamada. Comece hoje.

Configure o seu agente em minutos e deixe-o atender a próxima chamada que teria ido para o correio de voz.

ComeçarMarcar uma demonstração